営業組織の立ち上げ・改善
採用から営業フロー、KPI まで。人が増えても崩れない営業組織をつくります。
採用から営業フロー、KPI、フォーキャストまで。人が増えても崩れない営業組織を設計します。最大約50名の営業組織を率いた経験と、10名未満の日本法人で営業を作り直した経験の両方から、組織の規模に合った形を選びます。
こんなときに
- 営業を増やしたいが採用基準がなく、人によって成果がばらつく
- インサイドセールスを立ち上げたい、または立ち上げたが商談につながっていない
- SFA を入れたが定着せず、フォーキャストが会議の直前まで揃わない
- マネージャーが一人ひとりの対応に追われ、数字を見る時間が取れない
具体的にやること
- 01
採用基準と面接の設計
組織がいま必要としているスキルを定義し、その再現性と実績を見る採用基準をつくります。基準は定量的に判断できる形にします。
- 02
オンボーディング
最初の1週間でビジョンと判断の基準を伝え、2週目から実践で鍛える流れをつくります。立ち上がりを測る指標も、チームの成熟度に合わせて決めます。
- 03
インサイドセールスとフィールドセールスの分業
商談として渡す条件を営業とインサイドセールスで一緒に決め、評価に入れます。分業の線は実績に合わせて引き直します。
- 04
案件管理とフォーキャスト
観測できる事実だけを入力するルールで、SFA とフォーキャストを運用できる状態にします。月の途中で判断できる数字の持ち方をつくります。
- 05
マネジメントの仕組み
SV やリーダーとの役割分担を決め、マネージャーが数字と打ち手に時間を使える体制をつくります。
関連する実績
- 50名マネジメントした営業組織(最大)
Uber Eats Japan。Inside Sales/Field Sales とベンダー、SV との連携
- 採用基準の見直しとトレーニングの再設計
Uber Eats Japan(部署の採用の取りまとめ役)。各ファネルの数値を改善
- 10名未満日本法人の営業フローを再構築
Flywheel Digital Japan。BDR マネジメントと営業データ管理の改革
- Salesforce による案件管理と Forecast Management
Uber Japan。Enterprise〜Mid Market のフルサイクルセールス
ご一緒した会社に残るもの
- 採用・育成・評価が一つの基準でつながる
誰を採り、何を教え、何で評価するかが同じ基準で揃い、成果のばらつきが小さくなります。
- フォーキャストが会議の前に揃う
事実に基づいた数字が月の途中で見えるようになり、打ち手を早く決められます。
- マネージャーが数字を見る時間を取り戻す
日々の対応を仕組みとリーダーに任せ、マネージャーが判断に時間を使えるようになります。
関連する PLAYBOOK
SFAが定着しない理由と、定着させる方法 — 入力させる前に「何の判断に使うか」を決める
SFA が定着しないのは、ツールではなく入力の設計と使い方の問題です。マネージャーがデータで判断しない、入力ルールがない、項目が多すぎる。定着させるために決めることを、現職での Salesforce による案件管理と、約50名の営業組織のマネジメントの経験から書きます。
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関わり方
- 業務委託
COO/CMO や事業開発責任者として、執行を担います。関わる範囲と稼働は、内容と報酬に応じて設計します。
- 顧問契約
定例で状況を伺い、打ち手と優先順位を一緒に決めます。実行は社内チームが担う形です。
- 単発(登壇・取材・執筆・スポット相談)
1回完結のご依頼。テーマと日程が決まっていれば、すぐにお受けできます。
- エンジェル投資
シード〜プレシリーズ A のスタートアップに、少額の出資と事業開発・Go-to-Market の伴走を組み合わせて。詳細は下の INVESTING を参照。
進め方
- フォームから状況を共有(課題、時期、想定している関わり方)
- オンライン面談で、支援できること・できないことを率直にお伝えします
- 関わり方・期間・費用をまとめた提案をお送りします
- 合意後、開始
よくある質問
立ち上げだけ、改善だけでも依頼できますか?
関わり方はどう決めますか?
この内容について、状況をお聞かせください。
現職と並行しての受託のため、同時にお受けできる案件数には上限があります。まずは状況をお聞かせください。